Politique De Paiement
1. Moyens De Paiement
Le site propose plusieurs moyens de paiement sécurisés permettant de finaliser les achats.
Les moyens de paiement acceptés sont :
- Visa
- MasterCard
- American Express
- Diners Club
- JCB
Tous les paiements sont effectués en euros.
Le montant total de la commande, incluant les taxes applicables, est exigible au moment de la confirmation, conformément à l’article L221-14 du Code de la consommation français.
2. Sécurité Des Paiements
La protection des données de paiement est assurée conformément aux exigences du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et aux normes de sécurité applicables aux services de paiement.
Les transactions sont effectuées via des systèmes sécurisés utilisant des protocoles de chiffrement.
Les paiements sont traités par des prestataires autorisés respectant les exigences de la Directive (UE) 2015/2366 (DSP2) relative aux services de paiement.
Les données bancaires ne sont pas conservées et ne sont pas transmises à des tiers non autorisés.
3. Processus De Paiement
Lors de la validation de la commande, le client sélectionne le mode de paiement.
Après paiement, une confirmation est envoyée par e-mail conformément à l’article L221-13 du Code de la consommation.
La commande est ensuite enregistrée et traitée.
En cas d’échec de paiement, le client peut effectuer une nouvelle tentative ou contacter le service client.
- Confirmation automatique après paiement
- Nouvelle tentative possible en cas d’échec
4. Vérification Des Transactions
Certaines transactions peuvent faire l’objet d’une vérification supplémentaire conformément aux exigences de la Directive DSP2 (authentification forte du client).
Nous pouvons refuser toute transaction présentant un risque de fraude.
En cas de refus, aucun débit n’est effectué.
La commande est considérée comme validée uniquement après confirmation complète du paiement.
5. Protection Des Données
Les données de paiement sont traitées conformément au RGPD (article 6 et article 32).
Elles sont utilisées exclusivement pour le traitement des transactions et ne sont transmises qu’aux prestataires nécessaires.
Des mesures techniques et organisationnelles garantissent la sécurité des informations.
6. Contact Et Service Client
Pour toute question relative aux paiements, le service client est disponible :
Adresse : 207 MAISON HANAMIZUKI, 5-16-2 NITTA, ICHIKAWA-SHI, CHIBA-KEN 272-0035, JAPON
Adresse e-mail : cs@licordanest.com
Téléphone : +81 (709) 277 39 53
Horaires : du lundi au vendredi de 08:30 à 16:30
Zone de service : France